Caja de Compensación Familiar


CESIÓN DE CUOTA MONETARIA

Subsidio

Información


Motivos de retención

La retención de la cuota monetaria a un trabajador beneficiario, se realiza luego de un previo proceso instaurado a favor de las personas a cargo. Este proceso puede ser por los siguientes motivos: embargo de alimentos, demanda por inasistencia alimentaría, fijación de cuota alimentaría por divorcio o separación, entre otros.


Documentos requeridos para la retención de la cuota monetaria

Resta una comunicación escrita de parte de un Juzgado de Familia, Fiscalía, o del Instituto Colombiano de Bienestar Familiar expresando que el trabajador no asiste económicamente a las personas a cargo, e indicando a que persona se deberá seguir consignando el subsidio correspondiente.


Cuándo levantar una retención

Cuando existe un oficio del juzgado que autoriza levantar el embargo por alimentos o el solicitante autoriza en forma escrita levantar la retención con su respectivo documento probatorio.


Pago del subsidio familiar mediante autorización

Si el trabajador desea que su cónyuge o compañero(a) cobre el subsidio familiar deberá autorizar a COMFAMILIAR HUILA mediante el diligenciamiento del formato DF-07-79 “AUTORIZACIÓN COBRO DEL SUBSIDIO FAMILIAR EN DINERO”, debidamente autenticado y anexar fotocopia del documento de identificación

Documentación

Autorización Cobro del Subsidio Familiar en Dinero

Debido a la contingencia por el COVID-19 informamos que no hay servicio en nuestras oficinas.

  • Si tiene alguna petición relacionada con el Subsidio Familiar, puede comunicarse a los teléfonos: 3219094542 - 3212081733
  • Para consultas sobre estado de cartera aportes parafiscales, certificados de pago de aportes parafiscales, afiliación o actualización de datos, actualización de documentos, se pueden hacer a través de nuestra Oficina Virtual
  • Para devolución de aportes parafiscales, por favor escribir al correo aportes@comfamiliarhuila.com
  • Radicación de PQR en : https://comfamiliarhuila.com/atencion-al-usuario/
  • Líneas de Atención Agencias: Garzón 320 3308764 - La Plata 320 3387685 - Pitalito 3202974923

Horario de atención

  • Neiva: Lunes a Jueves de 07:00 a.m. a 11:30 a.m. y 02:00 p.m. a 05:30 p.m. , Viernes  de 08:00 a.m. a 11:30 a.m. y 02:00 p.m. a 05:30 p.m.
  • Pitalito: Lunes a Jueves de 07:00 a.m. a 12:00 m. y 02:00 p.m. a 06:00 p.m., Viernes de 07:00 a.m. a 12:00 m. y 02:00 p.m. a 05:00 p.m., Sábado de 08:00 a.m. a 12:00 m
  • Garzón: Lunes a Viernes de 08:00 a.m. a 12:00 m. y 02:00 p.m. a 06:00 p.m.
  • La Plata: Lunes a Viernes de 08:00 a.m. a 12:00 m. y 02:00 p.m. a 06:00 p.m., Sábado de 08:00 a.m. a 12:00 m.