Caja de Compensación Familiar

SUBSIDIO FAMILIAR

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¿Qué es el subsidio familiar?

El subsidio familiar es una prestación social que se paga en dinero, especie y servicios a los trabajadores afiliados, cuyo objetivo es aliviar las cargas económicas que representa el sostenimiento de la familia.

El subsidio familiar tiene las siguientes modalidades:

  • Subsidio en Dinero
  • Subsidio en Servicios
  • Subsidio en Especie

Condiciones para el pago del Subsidio Familiar

  • Para percibir la cuota monetaria de tus padres, hijos(as), hermanos huérfanos de padres y/o hijastros(as) debes ser trabajador dependiente de una empresa.
    Este pago no aplica para la población afiliada como independiente, ni pensionados.
  • Para percibir la cuota monetaria de tus padres, hijos(as), hermanos huérfanos de padres y/o hijastros(as) tus ingresos en la planilla de seguridad social deben ser menores a 4 salarios mínimos.
  • Para percibir la cuota monetaria de tus hijos(as), hermanos huérfanos de padres y/o hijastros(as) con capacidades normales deben ser menores de 19 años
  • Para percibir la cuota monetaria de tus padres, hijos(as), hermanos huérfanos de padres y/o hijastros(as) tus ingresos sumados con los de tu cónyuge no deben superar los 4 ó los 6 salarios mínimos.
  • Puedes afiliar a tus padres mayores de 60 años y percibir la cuota monetaria siempre y cuando ellos/as no reciban salario, renta o pensión alguna.
  • Si estás en periodo de vacaciones tu empresa deberá cancelar tus aportes, solo de esa manera podrás percibir la cuota monetaria de tus padres, hijos(as),hermanos huérfanos de padres y/o hijastros(as); si superas los 4 salarios incluyendo tus vacaciones deberás radicar una PQR a través de nuestro portal web para revisar tu caso.
  • Para percibir la cuota monetaria de tus padres, hijos(as), hermanos huérfanos de padres y/o hijastros(as) tu empresa debe cancelar el valor del aporte según el cronograma de pagos publicado en la pagina web.
    En caso de que tu empresa no esté al día con el pago o este no sea oportuno, no recibirás a tiempo el valor correspondiente a tu subsidio familiar.
  • Para percibir la cuota monetaria de tus hijos(as), hermanos huérfanos de padres y/o hijastros(as) mayores de 12 años, debes presentar el certificado escolar y renovarlo de forma anual.
  • Para percibir la cuota monetaria de tus hijos(as),hermanos huérfanos de padres y/o hijastros(as) que cursen estudios superiores, debes presentar el certificado de estudios.
    De acuerdo a su modalidad académica deberás presentarlo cada semestre, trimestre o según el ciclo matriculado.
  • Para continuar percibiendo la cuota monetaria de tus padres, hijos(as), hermanos huérfanos de padres y/o hijastros(as) que estén en condición de discapacidad, debes renovar la declaración juramentada de forma anual y cumplir con los demás requisitos correspondientes.
  • Para percibir la cuota monetaria de tus padres, hijos(as), hermanos huérfanos de padres y/o hijastros(as) debes estar afiliado/a y haber laborado mínimo 12 días al mes verificados a través del pago de la planilla de seguridad social
  • Para percibir la cuota monetaria de tus padres, hijos(as), hermanos huérfanos de padres y/o hijastros(as) debes tener la documentación completa, actualizada y a tiempo por cada uno de tus beneficiarios.
  • Para percibir la cuota monetaria de tus padres, hijos(as), hermanos huérfanos de padres y/o hijastros(as) tu empresa debe afiliarte desde el momento en el que ingresas a laborar.
  • Para percibir la cuota monetaria de tus hijastros, hermanos huérfanos de padres y/o hijastros(as) debes RENOVAR LA declaración juramentada donde certifiques la convivencia y dependencia de ellos de forma anual y cumplir con los demás requisitos correspondientes.
Características de los Subsidios
Manual del Usuario Comfamiliar
Portafolio de Afiliaciones y Subsidio
Carta de Deberes y Derechos de los Afiliados
Reglamento Sancionatorio para Trabajadores Afiliados
Preguntas Frecuentes sobre el Subsidio Familiar
Solicitud de Subsidio Fúnebre

Debido a la contingencia por el COVID-19 informamos que no hay servicio en nuestras oficinas.

  • Si tiene alguna petición relacionada con el Subsidio Familiar, puede comunicarse a los teléfonos: 3219094542 - 3212081733
  • Para consultas sobre estado de cartera aportes parafiscales, certificados de pago de aportes parafiscales, afiliación o actualización de datos, actualización de documentos, se pueden hacer a través de nuestra Oficina Virtual
  • Para devolución de aportes parafiscales, por favor escribir al correo aportes@comfamiliarhuila.com
  • Radicación de PQR en : https://comfamiliarhuila.com/atencion-al-usuario/
  • Líneas de Atención Agencias: Garzón 320 3308764 - La Plata 320 3387685 - Pitalito 3202974923

Horario de atención

  • Neiva: Lunes a Jueves de 07:00 a.m. a 11:30 a.m. y 02:00 p.m. a 05:30 p.m. , Viernes  de 08:00 a.m. a 11:30 a.m. y 02:00 p.m. a 05:30 p.m.
  • Pitalito: Lunes a Jueves de 07:00 a.m. a 12:00 m. y 02:00 p.m. a 06:00 p.m., Viernes de 07:00 a.m. a 12:00 m. y 02:00 p.m. a 05:00 p.m., Sábado de 08:00 a.m. a 12:00 m
  • Garzón: Lunes a Viernes de 08:00 a.m. a 12:00 m. y 02:00 p.m. a 06:00 p.m.
  • La Plata: Lunes a Viernes de 08:00 a.m. a 12:00 m. y 02:00 p.m. a 06:00 p.m., Sábado de 08:00 a.m. a 12:00 m.