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Nueva Sede Farmacéutica

Pensando en la comodidad y seguridad de nuestros usuarios, Comfamiliar Huila puso al servicio modernas instalaciones para la entrega de medicamentos, ubicado en la calle 11 No 5-63 centro, contigua al ingreso del Supermercado Centro.
La nueva sede habilitada en la ciudad de Neiva, cuenta con cuatro módulos de atención, que permitirán agilizar el procedimiento de dispensación de los medicamentos.

Para tener en cuenta
  • El horario de atención presencial para reclamar medicamentos, será de lunes a viernes de 6:30 a.m. hasta las 5:00 p.m. en jornada continua. Los sábados de 8:00 a.m. a 12:00 m.
  • El horario de atención al público para agendar citas de entrega de medicamentos, será de lunes a viernes desde las 7:00 am hasta las 12:00 m. llamando al celular 3203308772.
  • Si es mayor de 70 años o tiene una condición de salud prioritaria, podrá solicitar los medicamentos a domicilio llamando al celular 3203308772.
  • Mientras permanezca en la fila, seguir las indicaciones del personal, mantener el distanciamiento social y hacer uso de los elementos de protección personal.

Supertiendas Olímpica el nuevo convenio de la Tarjeta Cupo Crédito

En el marco de nuestros 55 años de vida institucional, Comfamiliar realiza un nuevo convenio con Supertiendas Olímpica que tendrá vigencia a partir del mes de mayo y beneficiará a todos(as) los tarjetahabientes, quienes podrán realizar compras en cualquiera de los almacenes del país con tasa subsidiada del 1%.

Puntos de Atención Neiva

  • Olímpica Amaranto: Calle 56b N. 17-71 Conjunto Residencial Amaranto Tel: 3188312002
  • Olímpica Ipanema: Calle 8 N. 41-80 Local 1 Tel: 3163509833
  • Sao Neiva: Carrera 5 N. 19-23 Tel: 8630236 – 3187119332
  • Olímpica Santa Loma: Calle 20 N. 36a Tel: 3187119921
  • Olímpica Canaima: Calle 21 N. 22-28 Sur Tel: 3165216056

Puntos de Atención Pitalito

  • Olímpica Popular Jardín: Av. 3 N. 13-22 Tel: 3176434176
  • Olímpica Popular Centro: Carrera 2 N. 1-70 Tel: 3176434181

Capacítate GRATIS en nuestra Agencia de Gestión y Colocación de Empleo Comfamiliar

Manejo Plataforma SECOP I y SECOP II ( 18 al 21 de mayo )
  • Modalidad: Presencial
  • Horario: Lunes a Viernes de 7am a 3pm
Artes y Manualidades Country ( 18 al 28 de mayo )
  • Modalidad: Presencial
  • Horario: Lunes a Viernes de 7am a 3pm

Incluye:
Materiales, elementos de Bioseguridad y Almuerzo.

Requisitos: Cesantes que hayan estado afiliados a una Caja de Compensación por un año continuo o discontinuo en los últimos tres años para dependientes, o dos años continuos o discontinuos para independientes.

Comfamiliar está en modo PRASS

El programa implementado por el Gobierno Nacional que busca reducir la velocidad de la transmisión del covid-19, ha sido la herramienta para Comfamiliar y la sociedad de evitar más casos mortales a causa de esta enfermedad.
Todos los afiliados a la EPS Comfamiliar tienen a disposición la línea de atención 018000930099 en donde podrán contar con la atención oportuna sobre su caso, en este sentido, serán atendidos diariamente por el personal dispuesto para realizar el seguimiento y avance de esta enfermedad.

Pasos para estar en modo PRASS

Paso 1

Identificación temprana del posible contagio, basado en los síntomas que presente una persona con la que se tuvo contacto

Paso 2

Comunicación inmediata con los entes de salud sobre la sospecha de contagio de Covid-19

Paso 3

Realizar el mapa de contactos estrechos para establecer pronta comunicación con los posibles contagiados.

Paso 4

Permanecer aislados por 14 días para evitar ampliar la cadena de transmisión

Canales de Atención Servicio al Cliente

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Telefónico

Línea Fija: 8664452 ext. 1139
línea Gratuita: 018000918869 ext. 1139

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Correo Físico y Radicación Presencial

Oficina Servicio al Cliente,Calle 11 #5 – 63 Centro
Edifico Crédito y Cartera Comfamiliar Primer Piso.
Horario de atención: Lunes a viernes 8:00am – 3:00 pm
Jornada continua

email-01
Correo electrónico institucional y
página web (24 horas)

servicioalcliente@comfamiliarhuila.com
(Para radicar su petición, queja o reclamo haga click aquí
https://comfamiliarhuila.com/atencion-al-usuario/ )

buzon-01
Buzones de Sugerencia
(Ubicación presencial)

Para mayor información click aquí:
https://comfamiliarhuila.com/atencion-al-usuario

Experiencia del Servicio

Bienvenidos al podcast Experiencia del Servicio Comfamiliar; hoy, hablaremos de un tema indispensable para las empresas, y es el servicio al cliente, una herramienta importante que nos permite crecer y mejorar, o desaparecer.

Educación para la transformación cultural

Año tras año el Centro de Formación Empresarial integra a su portafolio de servicios productos educativos que contribuyan al desarrollo de la población afiliada, es por ello, que para el 2021 ha incluido un importante diplomado que permite potencializar los conocimientos en temas ofimáticos a quienes deseen ampliar sus habilidades.

Plan de estudios

Microsoft Word Básico/Avanzado

Duración: 5 horas

· Conceptos básicos de Microsoft Word.
· Centrar texto en tablas
· Combinar, insertar filas y columnas
· Texto horizontal y vertical
· Mantener encabezado de tabla en varias páginas Imágenes y gráficos
· Plantillas
· Auto enumerar
· Imágenes, tablas, figuras
· Generar tabla de imágenes, tablas, figuras
· Manejo de secciones
· Encabezado y pies de página por sección
· Disposición horizontal/vertical por sección
· Manejo de diversos niveles de títulos
· Personalizar títulos y párrafos
· Guardar archivos en tamaño más pequeño. Compresión de imágenes
· Tablas de contenido, de ilustraciones índices
· Combinación de correspondencia

Microsoft Excel

Duración: 30 horas

· Conceptos básicos de Microsoft Excel.
· Funciones estadísticas básicas / avanzadas
· Formatos de celdas
· Formato condicional
· Ocultar/mostrar filas, columnas hojas
· Funciones de fecha/hora
· Funciones de Texto
· Funciones de búsqueda
· Funciones financieras
· Funciones estadísticas
· Otras funciones
· Enlazar hojas de trabajo
· Definir área de impresión
· Establecer formato de impresión (Encabezado, pie de página, numeración de páginas, configurar página de impresión)
· Autocorrección y ortografía
· Gráficos
· Insertar formas, dibujos WordArt
· Manejo de paneles
· Importar y exportar datos
· Tablas dinámicas.
· Atajos con teclado en excel.

Microsoft Power Point

Duración: 10 horas

· Creación de diapositivas
· Manejo de textos en diapositivas
· Diapositivas con tablas
· hipervínculos
· Notas del orador
· Manejo de imágenes
· Trabajo con diagramas
· Elementos de multimedia
· Animaciones y transición
· Creación de videos en PowerPoint

Dashboards

Duración: 30 horas

· Uso de Filtros
· Tablas
· Gráficos
· Manejo de formas
· Formato condicional
· Tablas dinámicas
· Gráficos dinámicos
· Tableros de mando o Dashboards

Gmail / Google Drive

Duración: 5 horas

· Búsquedas en Internet
· Crear firma digital
· Crear etiquetas
· Crear filtros.

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