Reporte de novedades empresas

Las novedades relacionadas a continuación se deberán reportar mediante comunicación escrita al área de aportes y subsidio.

  • Todo cambio de dirección, teléfono, correo electrónico, representante legal, NIT, o razón social del empleador.
  • El cese de actividades temporal o definitivo.
  • Sustitución patronal, fusión o escisión.
  • La no causación de nómina.
  • Retiro de trabajadores no reportados en Planilla Unica.

Reporte de novedades para trabajadores

Utilice el formato de reporte de novedades existente en esta página WEB, o a través del pago de aportes por Planilla Unica. El trabajador tiene el deber de informar al empleador, quien a su vez informa a la Caja de Compensación Familiar, las siguientes novedades.

  • La escolaridad de sus personas a cargo (hijos, hijastros y hermanos huérfanos de padres), mayores de 12 y hasta los 18 años de edad cumplidos.
  • La supervivencia de los padres.
  • Nuevas personas a cargo del trabajador.
  • Muerte de persona a cargo
  • Dependencia económica: cuando una persona a cargo del trabajador ya no depende de él

Horario de atención telefónica

  • Si tiene alguna petición relacionada con el Subsidio Familiar, puede comunicarse a los teléfonos:
Número de teléfonoAgenciaHorario
(608)8664452 Ext.1292NeivaLunes a viernes de 07:00 a.m. a 12:00 m y de 1:00 p.m. a 4:30 p.m.
18000918869NeivaLunes a viernes de 07:00 a.m. a 12:00 m y de 1:00 p.m. a 4:30 p.m.
(608)8664452 Ext. 3110PitalitoLunes a viernes de 07:00 a.m. a 12:00 m y de 1:00 p.m. a 4:30 p.m.
(608)8664452 Ext. 2115La PlataLunes a viernes de 07:00 a.m. a 12:00 m y de 1:00 p.m. a 4:30 p.m.
(608)8664452 Ext. 4111GarzónLunes a viernes de 07:00 a.m. a 12:00 m y de 1:00 p.m. a 4:30 p.m.

Horario de atención presencial

  • Neiva: Lunes a viernes de 07:00 a.m. a 12:00 m y de 1:00 p.m. a 4:30 p.m.
  • Pitalito: Lunes a viernes de 07:00 a.m. a 12:00 m y de 1:00 p.m. a 4:30 p.m.
  • Garzón: Lunes a viernes de 07:00 a.m. a 12:00 m y de 1:00 p.m. a 4:30 p.m.
  • La Plata: Lunes a viernes de 07:00 a.m. a 12:00 m y de 1:00 p.m. a 4:30 p.m.

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