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¿Qué son los Aportes Parafiscales?

Son contribuciones obligatorias que los empleadores pagan mensualmente sobre la nómina total. Financian la Caja de Compensación Familiar (4%), el ICBF (3%) y el SENA (2%), y forman parte del Sistema de Protección Social.

La base gravable incluye: sueldos, jornales, comisiones, bonificaciones habituales, horas extras, recargos nocturnos, vacaciones y cualquier pago que constituya salario. El auxilio de transporte no integra la base en el sector privado.

¿Quiénes deben pagar?

  • Empleadores públicos y privados con trabajadores dependientes.
  • Trabajadores independientes (a salud y pensión obligatoriamente; ARL voluntaria, excepto contratos de más de 1 mes).
  • Cooperativas y precooperativas de trabajo asociado.
  • Agremiaciones, asociaciones y organizaciones administradoras de Hogares de Bienestar.
  • Pagadores de aportes de concejales o ediles de municipios del Huila.
Calendario Pago Aportes
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aportes
devolucion-aportes
Los aportes parafiscales tienen una periodicidad mensual y se deben pagar de acuerdo a los plazos establecidos de acuerdo a los dos últimos dígitos del NIT o documento de identificación, Según el Decreto 923 de 2017 los plazos establecidos son:

Tarifas de aportes

  • Salud: 12,5% del IBC (8,5% empleador + 4% empleado).
  • Pensión: 16% del IBC (12% empleador + 4% empleado).
  • ARL: según actividad económica, a cargo del empleador.
  • Caja de Compensación (Comfamiliar Huila): 4% de la nómina total.
  • ICBF: 3% de la nómina.
  • SENA: 2% de la nómina.

¿Cómo pagar los aportes parafiscales?

  • Inscríbete ante un operador de información, como Asopagos (creado por 29 Cajas de Compensación Familiar).
  • Diligencia la planilla PILA con los datos de la empresa y los trabajadores.
  • Verifica que los porcentajes coincidan con los de ley.
  • Autoriza el débito; el sistema acreditará los aportes a cada administradora.
  • Recibirás un certificado de pago completo.

Los plazos de pago son mensuales y dependen de los dos últimos dígitos del NIT (Decreto 923/2017 y Decreto 1670/2007). Consultar plazos y documentos de aportes parafiscales

Beneficios para nuevas Pymes y Mipymes en el Huila

Ley 590/2000 – Mipymes:
  • 1.° año: 75% de reducción en aportes parafiscales.
  • 2.° año: 50%. | 3.° año: 25%.
Ley 1429/2010 – Pequeñas empresas (máx. 50 trabajadores y 5.000 SMLMV en activos):
  • Años 1 y 2: 0%. | Año 3: 25%. | Año 4: 50%. | Año 5: 75%. | Año 6+: 100%.

No aplica para empresas reconstituidas de otras disueltas ni para fusiones o escisiones.

Consecuencias del no pago de aportes

El no pago es un delito (Ley 828/2003, Art. 7°). Comfamiliar Huila desafiliará a la empresa, suspendiendo el subsidio familiar y todos los servicios para sus trabajadores hasta que se regularice la cartera.

Causales de expulsión:
  • Datos falsos, mora reincidente, incumplimiento de acuerdos de pago.
  • Información que reduzca aportes o genere pagos fraudulentos del subsidio.
Para regularizar cartera:

Paga mediante planilla PILA tipo M (mora) o tipo N (correcciones) con los intereses moratorios correspondientes. Para acordar un plan de pago, contacta a los fiscalizadores de Comfamiliar Huila (ver tabla al final de esta sección).

Devolución de aportes parafiscales

Hay lugar a devolución cuando: pagaste sobre un IBC mayor al real, pagaste un período ya cancelado, o pagaste aportes de un trabajador que ejecuta labor en otro departamento. Solicitar devolución (PQRF)

Documentos:
  • Formato de solicitud firmado por el representante legal.
  • Certificado de afiliación a la Caja del trabajador (si aplica pago en otro departamento).
  • Nómina detallada del período si se pagó mayor valor o se repitió el período.
  • Certificado de cuenta bancaria del solicitante.

Preguntas Frecuentes

¿Qué son los aportes parafiscales?
Son una contribución especial que realizan los empleadores al SENA, ICBF y Cajas de Compensación Familiar, para que estas Entidades adelanten programas de naturaleza social, según su misión y son gravámenes establecidos por la Ley de carácter obligatorio que afectan a un determinado y único grupo social o económico.
El artículo 1º de la Ley 789 de 2002 define el Sistema de la Protección Social como el conjunto de políticas públicas destinadas a disminuir la vulnerabilidad y a mejorar la calidad de vida de los colombianos, especialmente de los más desprotegidos para obtener como mínimo el derecho a la salud, la pensión y el trabajo. El objeto fundamental, en el área de pensiones, es crear un sistema viable que garantice unos ingresos aceptables a los presentes y futuros pensionados. En salud, los programas están enfocados a permitir que los colombianos puedan acceder en condiciones de calidad y oportunidad, a los servicios básicos. El sistema debe crear las condiciones para que los trabajadores puedan asumir las nuevas formas de trabajo, organización y jornada laboral y simultáneamente se socialicen los riesgos que implican los cambios económicos y sociales.

Los subsistemas que conforman el Sistema de la Protección Social en Colombia son seis:

  • Sistema General de Seguridad Social en Salud
  • Sistema General de Seguridad Social en Pensiones
  • Sistema General de Riesgos Laborales
  • Instituto Colombiano de Bienestar Familiar – ICBF
  • Régimen del Subsidio Familiar – Cajas de Compensación Familiar


Los aportes parafiscales los deben pagar:

  • Empleadores públicos o privados
  • Trabajadores Independientes
  • Entidades o Universidades Públicas con régimen especial en Salud.
  • Agremiaciones o asociaciones.
  • Cooperativas y pre cooperativas de trabajo asociado.
  • Misiones diplomáticas, consulares o de organismos multilaterales no sometidos a la legislación colombiana.
  • Organizaciones Administradoras del
  • Programa de Hogares de Bienestar.
  • Pagador de aportes de los concejales municipales o distritales, o de los ediles.
  • Los pensionados (únicamente al Sistema de Seguridad Social en Salud)
Es la totalidad de pagos hechos por concepto de los diferentes elementos integrantes del salario en los términos de la Ley Laboral, cualquiera que sea su denominación y además, los verificados por descansos remunerados de Ley y convencionales o contractuales. (Ley 21 de 1982, artículo 17).
Constituye salario no sólo la remuneración ordinaria, fija o variable, sino todo lo que recibe el trabajador en dinero o en especie como contraprestación directa del servicio, sea cualquiera la forma o denominación que se adopte, como primas, sobresueldos, bonificaciones habituales, valor del trabajo suplementario o de las horas extras, valor del trabajo en días de descanso obligatorio, porcentaje sobre ventas y comisiones. (Código Sustantivo de Trabajo art. 127 Subrogado por el Art. 14 Ley 50/90).
  • Sueldos
  • Jornales
  • Salarios en especie
  • Porcentaje o comisiones sobre Ventas, producción
  • Bonificaciones Habituales
  • Salario Integral: Base liquidación 70%
  • Vacaciones salario integral: Base liquidación: 70% a partir de abril de 2012
  • Viáticos permanentes para manutención y alojamiento
  • Pagos por unidad de tiempo, por obra o a destajo o por tarea
  • Remuneración a socios industriales, pactada como salario
  • Tiempo extra, dominical y festivo trabajado
  • Recargo nocturno
  • Trabajo adicional (días, horas)
  • Vacaciones disfrutadas, liquidadas o compensadas en dinero
  • Pagos extralegales que constituyan salario para las partes, como primas, bonificaciones o auxilios de cualquier naturaleza
  • Horas Cátedra
  • Para entidades del sector privado, el Auxilio de transporte no hace parte de la base para liquidar los aportes parafiscales.

Para pagar los aportes parafiscales usted debe seguir los siguientes pasos: Inscribirse ante un operador de información: Este se encargará de realizar su inscripción y brindarle el apoyo requerido sobre las etapas del proceso. Entre los operadores se encuentran:

  • Asopagos: Liderado por las Cajas de Compensación Familiar.
  • Fedecajas
  • Compensar
  • Enlace Operativo
  • Pago simple
  • Banco Agrario
  • Banco de Bogotá
  • Banco Popular
  • Banco Santander
  • Bancolombia
  • Citibank
  • Banco GNB Sudameris
  • Helm Bank
  • Banco de Occidente
  • Colpatria
  • Davivienda
  • BCSC
  • AV Villas
  • SOI
  • Miplanilla
  • Aportesenlinea
  • pagosimple

Diligenciar la planilla

En ella debe suministrar los datos básicos de la empresa y los empleados; si es independiente solo se requieren sus datos. Se debe elaborar una sola planilla por los seis subsistemas (salud, pensión, riesgos profesionales, Sena, ICBF y caja de compensación). Para independientes sólo se aportará a Salud (EPS) y Pensiones (AFP), la afiliación a Riesgos Laborales (ARL) es voluntaria, excepto que celebre contratos de prestación de servicios cuya duración sea superior a un mes.

Verificar el resultado

Usted debe revisar que la liquidación efectuada por el sistema coincida con los aportes de ley así:

  • 12,5% del IBC en salud (8,5% con cargo al empleador y 4% al empleado)
  • 16% del IBC en pensiones (12% empleador y 4% empleado)
  • Riesgos Laborales depende de la actividad de la empresa y es a cargo del empleador
  • 4% del valor de la nómina para Caja de Compensación
  • 3% para ICBF
  • 2% para el SENA.

Autorizar el pago

Una vez verificado el valor a pagar por aportes a seguridad social, puede autorizar el pago y el sistema debitará de su cuenta o recibirá los aportes y acreditará en las cuentas de recaudo de las administradoras a las que estén afiliados sus empleados. Si el pago es mediante una planilla asistida, el operador de información le indicará la forma de hacer el pago.

Verificar el pago

Una vez la administradora recibe la información y el pago, le enviará una certificación donde confirma que su pago fue completo y sin inconvenientes.

Los aportes parafiscales tienen una periodicidad mensual y se deben pagar de acuerdo a los plazos establecidos teniendo en cuenta los dos últimos dígitos del NIT o documento de identificación. Según el Decreto 1670 de 2007, los plazos establecidos actualmente son:
Dos últimos dígitos del NIT o cédulaDía hábil
00 al 072
08 al 143
15 al 214
22 al 285
29 al 356
36 al 427
43 al 498
50 al 569
57 al 6310
64 al 6911
70 al 7512
76 al 8113
82 al 8714
88 al 9315
93 al 9916
El Estatuto Tributario Nacional, en su artículo 114, contempla un reconocimiento de las deducciones solicitadas por el pago cumplido de los aportes parafiscales. Aplica cuando el contribuyente presenta su declaración de renta y complementarios. En cualquier caso se deduce lo que efectivamente haya pagado.

Si, la Ley 590 de 2000, reglamentada por el Decreto 525 de 2009, concedió una reducción por concepto de aportes parafiscales a las Pymes y Mipymes constituidas e instaladas a partir la promulgación de la ley, correspondientes a los siguientes porcentajes:

  • Setenta y cinco por ciento (75%) para el primer año de operación.
  • Cincuenta por ciento (50%) para el segundo año de operación.
  • Veinticinco por ciento (25%) para el tercer año de operación.

No podrán acceder a este beneficio las MIPYMES constituidas con posterioridad a la entrada en vigencia del mencionado decreto, en las cuales el o los establecimientos de comercio o la totalidad de los activos que conformen su unidad de explotación económica hayan pertenecido a una empresa disuelta, liquidada o inactiva.

Tendrán derecho a acogerse a los beneficios de la Ley 1429 del 2010, las personas naturales y personas jurídicas que desarrollan pequeñas empresas, cuyo personal no sea superior a 50 trabajadores y cuyos activos totales no superen los cinco mil salarios mínimos mensuales legales vigentes (5.000 SMMLV) que con posterioridad a la entrada en vigencia de la citada ley, se matriculen en el registro mercantil de las cámaras de comercio, de acuerdo a los siguientes porcentajes:

  • Cero por ciento (0%) del total de los aportes mencionados en los dos primeros años gravables, a partir del inicio de su actividad económica principal.
  • Veinticinco por ciento (25%) del total de los aportes mencionados en el tercer año gravable, a partir del inicio de su actividad económica principal.
  • Cincuenta por ciento (50%) del total de los aportes mencionados en el cuarto año gravable, a partir del inicio de su actividad económica principal.
  • Setenta y cinco por ciento (75%) del total de los aportes mencionados en el quinto año gravable, a partir del inicio de su actividad económica principal.
  • Ciento por ciento (100%) del total de los aportes mencionados del sexto año gravable en adelante, a partir del inicio de su actividad económica principal.
Realizar el pago de los aportes en mora, con los respectivos intereses, a través del sistema PILA, haciendo uso de la planilla tipo M y en el caso de correcciones la planilla tipo N.
Si, de acuerdo con el artículo 7º de la Ley 828 de 2003, el empleador que argumentando descontar al trabajador sumas correspondientes a aportes parafiscales no las remita a la seguridad social y, al ICBF, Sena y Cajas de Compensación Familiar, cuando a ello hubiere lugar, será responsable conforme las disposiciones penales por la apropiación de dichos recursos, así como por las consecuencias de la información falsa que le sea suministrada al Sistema General de Seguridad Social.

Es una entidad de carácter técnico, adscrita al Ministerio de Hacienda y Crédito Público, abriendo una gran puerta para la implantación de una cultura en el pago de los aportes en el sistema de la protección social.

La UGPP, fue creada a través del Plan Nacional de Desarrollo, Ley 1151 de 2007 – Art. 156 con el propósito de brindar un mayor bienestar a los ciudadanos a través del reconocimiento de las obligaciones pensionales del Régimen de Prima Media, a cargo de las entidades públicas del orden nacional, que estén o se hayan liquidado, igualmente, se encargará del seguimiento, colaboración y determinación del oportuno y correcto pago de los aportes al sistema de la protección social y Parafiscales en Colombia: SENA, ICBF, Cajas de Compensación, Riesgos Profesionales, Salud y Pensión, generando en las empresas y las personas obligadas una cultura de pago con calidad y exactitud.

Es la etapa que se adelanta de manera previa al cobro coactivo y en la que se procura obtener el pago inmediato y voluntario de los créditos a favor de la entidad.
El procedimiento Administrativo Coactivo es un procedimiento especial contenido en los artículos 823 y siguientes del Estatuto Tributario Nacional, por medio del cual las entidades públicas del nivel nacional, Territorial, incluidos los órganos autónomos y entidades con régimen especial otorgado por la Constitución Política, hacen efectivos directamente los créditos a su favor, a través de sus propias dependencias y funcionarios y sin necesidad de acudir a la jurisdicción ordinaria.

Cuando la UGPP recibe información referida al presunto incumplimiento en la afiliación o en el pago de los aportes, inicia una actuación administrativa solicitando información al denunciado y/o a entidades externas, a fin de establecer si se realizó o no la afiliación, si se dejaron de pagar aportes o si se pagaron pero sobre una base inferior a la que legalmente correspondía.

Con fundamento en la documentación aportada se verifican las afiliaciones a los subsistemas y se determina el ingreso base de cotización, calculando el valor de los aportes al Sistema de la Protección Social en los porcentajes establecidos para cada uno de sus subsistemas. Posteriormente se realizan cruces de información para verificar la afiliación y pago de aportes a través de la planilla PILA.

Una vez calculado el valor de los aportes, se procede a efectuar la verificación de los pagos realizados por el aportante a través de la Planilla Integrada de Liquidación de Aportes (PILA), con el fin de establecer los posibles valores dejados de pagar.

Como resultado de la investigación adelantada se profiere bien sea un auto de archivo cuando no existe mérito para continuar o un Requerimiento para Declarar y/o Corregir cuando se encuentren indicios de incumplimiento en la afiliación, liquidación y pago de aportes a favor del Sistema de la Protección Social.

El aportante dentro del mes siguiente a la notificación del Requerimiento para Declarar y/o Corregir puede aceptar el valor propuesto por la UGPP o dar respuesta a dicho requerimiento manifestando los motivos de inconformidad que considere pertinentes.

Dentro de los seis (6) meses siguientes al vencimiento del término para contestar el Requerimiento para Declarar y/o Corregir la UGPP debe decidir si archiva la actuación o si expide una Liquidación Oficial en la cual determine las obligaciones a cargo del aportante a favor del Sistema de la Protección Social

Es un acto de trámite mediante el cual la autoridad en materia de parafiscales, le solicita a un aportante, entidad administradora o tercero en general, el envío de información específica referida al cumplimiento de una determinada obligación.
Cuando la UGPP solicita información, se debe suministrar en los términos establecidos en la comunicación, a través de oficio dirigido a la dependencia que lo requirió y radicarlo en la oficina de correspondencia de la UGPP.

De acuerdo con el artículo 179 de la Ley 1607 de 2012, las personas y entidades obligadas a suministrar información a la UGPP, así como aquellas a las que esta entidad les haya solicitado informaciones y/o pruebas, que no la suministren dentro del plazo establecido para ello, se harán acreedoras a una sanción de cinco (5) UVT por cada día de retraso en la entrega de la información solicitada.

En este evento la UGPP puede expedir un Pliego de Cargos proponiéndole al investigado una sanción por no envío de información según el número de días de retardo en suministrarla, al tiempo que lo exhorta a entregarla so pena que la sanción aumente hasta el día en que la suministre de manera definitiva o hasta el día en que se profiera la resolución sancionatoria.

El investigado dispone de un (1) mes para contestar el Pliego de Cargos contado a partir de su notificación. Una vez vencido dicho término y dentro de los seis (6) meses siguientes la UGPP puede archivar la actuación si no encuentra mérito para continuar o expedir y notificar una resolución sancionatoria por no envío de información.

Contra la resolución sancionatoria procede el recurso de reconsideración dentro de los diez (10) días hábiles siguientes a su notificación.

El proceso de fiscalización es el conjunto de actuaciones administrativas cuya finalidad es determinar los valores que se dejaron de pagar por los aportantes en relación con sus obligaciones parafiscales. La fiscalización comprende las siguientes actividades:

  • Solicitud de la información relevante que tengan las diferentes entidades que integran el sistema de la protección social.
  • Verificación de declaraciones de autoliquidación.
  • Realización de investigaciones para establecer hechos que generen obligaciones en materia de las contribuciones parafiscales de la protección social.
  • Solicitud de explicaciones a los fiscalizados sobre las inconsistencias en las declaraciones de sus obligaciones.
  • Solicitud de documentación que se considere pertinente.
  • Citación o requerimiento a los fiscalizados o a terceros para rendir informes o testimonios.
  • Orden de exhibición parcial de los libros y documentos, en especial de la nómina.
  • Recopilación de pruebas que sustenten la omisión o inexactitud de la liquidación de las contribuciones parafiscales.
  • Realización de visitas de inspección y demás medios de prueba autorizados por la legislación civil
Es un acto de trámite el cual se le propone al aportante que cumpla con las obligaciones determinadas por concepto de omisión o inexactitud en la liquidación y pago de aportes al sistema de la protección social. El investigado dispone del término de un mes contado a partir de su notificación para dar respuesta al mismo.
Es un medio probatorio que permite verificar la exactitud de las declaraciones presentadas, establece la existencia de hechos gravados y verifica el cumplimiento de requisitos formales. La debe realizar un funcionario con título profesional en Contaduría Pública y tarjeta profesional vigente. (Art. 787 del Estatuto Tributario).
La UGPP enviará un acto administrativo en donde se le informe al aportante los periodos que será objeto de revisión, subsistemas, libros de contabilidad y demás datos de la verificación, así como la identificación del funcionario que realizará la correspondiente inspección.

El aportante puede interponer:

  • Recurso de reconsideración: Contra las liquidaciones oficiales y las resoluciones sancionatorias, dentro de los diez (10) días siguientes a la fecha de la notificación de las mismas.
  • Recurso de reposición: En los casos en que se inadmita el recurso de reconsideración, dentro de los 5 días siguientes a su notificación.
  • Revocatoria directa: Siempre y cuando no se hubiere interpuesto el recurso ante de reconsideración, o cuando interpuesto hubiere sido inadmitido, y siempre que se ejercite dentro de los dos años siguientes a la ejecutoria del correspondiente acto administrativo.
  • Acción de nulidad y restablecimiento del derecho ante la Jurisdicción Contencioso Administrativa: Previo agotamiento de la vía gubernativa a través de los recursos procedentes ante la misma administración, dentro de los cuatro meses siguientes a la notificación, publicación o ejecución de la liquidación oficial o de la resolución sancionatoria.
Es el acto administrativo mediante el cual la autoridad en parafiscales determina la obligación del aportante por incumplimiento en la afiliación o en la autoliquidación y pago de aportes al Sistema de la Protección Social.
Dentro de los diez (10) días hábiles siguientes a la notificación del acto administrativo respectivo, dirigido a la Dirección de Parafiscales de la UGPP.

El recurso de reconsideración debe cumplir con los siguientes requisitos:

  • Que se formule por escrito dirigido a la Dirección de Parafiscales de la Unidad Administrativa de Gestión Pensional y Contribuciones Parafiscales de la Protección Social, con expresión concreta de los motivos de inconformidad.
  • Que se interponga dentro de los diez (10) días siguientes a la notificación del acto.
  • Que se interponga directamente por el aportante u obligado o se acredite la personería, si quien lo interpone actúa como apoderado o representante. El representante legal debe anexar al escrito el certificado de existencia y representación legal y el apoderado especial o general debe acreditar la calidad de abogado. La presentación personal deberá realizarse en la sede ubicada en la Calle 19 No. 68A – 18 de la ciudad de Bogotá D.C.

Documentos

Solicitud Devolucion de Aportes Parafiscales
Carta Renovación Afiliación Empresa
Carta de Reafiliación para Empresarios Expulsados
Autorización para realizar notificación electrónica
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Carta Renovación Afiliación Empresa
Carta de Reafiliación para Empresarios Expulsados
Autorización para realizar notificación electrónica

Resoluciones y decretos

Planilla Única

La Planilla Unificada (PILA) permite pagar los 6 subsistemas en una sola transacción. El aportante debe reportar correctamente las novedades del período: incapacidades, licencias remuneradas y no remuneradas, vacaciones disfrutadas y suspensiones temporales.

Paga tus aportes con nuestro aliado ASOPAGOS
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Informes y Horarios

Neiva

Punto Amigo

Pitalito

Garzón

La Plata

Afiliaciones

Subsidios

Subsidio Familiar
Subsidio Familiar de Vivienda
Mecanismo de Protección al Cesante

Mecanismo Protección al Cesante

Agencia de Empleo
Subsidio al Desempleo FOSFEC

Agencia de Empleo

Crédito

Líneas de Crédito

Formación

Centros de Formación Empresarial
Colegio Comfamiliar Los Lagos

Diversión y Alojamiento

Hotel
  • Hotel Juncal de Altamar
Turismo
Recreación
Deporte

Centros Recreacionales

Proyectos de Vivienda

Agencias

Experiencia del Cliente

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Convenios Comerciales

Programas Sociales

Organización

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Atención Teléfonica
PQRSF
Puntos de Atención

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Subsidios

Subsidio Familiar
Subsidio Familiar de Vivienda
Mecanismo de Protección al Cesante

Mecanismo Protección al Cesante

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Subsidio al Desempleo FOSFEC

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Crédito

Líneas de Crédito

Formación

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Diversión y Alojamiento

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Calendario de pago de Aportes Parafiscales

Dos últimos dígitos del NIT o cédulaDía hábil
00 al 072
08 al 143
15 al 214
22 al 285
29 al 356
36 al 427
43 al 498
50 al 569
57 al 6310
64 al 6911
70 al 7512
76 al 8113
82 al 8714
88 al 9315
93 al 9916

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Correo oficial para radicación de PQR, para los efectos del Art. 16, Ley 1755 de 2015

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Canal de radicación presencial

Punto de Radicación PQR
  • Neiva , Punto Amigo, Carrera 5 # 11-08 segundo piso
    Horario: Lunes a jueves 8:00 a.m a 11:30 m y de 1:00 p.m a 4:30 p.m | Viernes 8:00 am a 12:00 m
  • Agencia de Empleo Neiva: Punto Amigo, Carrera 5 # 11-08 segundo piso
    Horario: Lunes a jueves 8:00 a.m a 11:30 m y de 1:00 p.m a 4:30 p.m | Viernes 8:00 am a 12:00 m
  • Agencia Garzón: Calle 7 No. 8-34 Recepción
    Horario: lunes a viernes 7:00 a.m a 12:00 a.m y 1:00 p.m a 5:00 p.m
  • Agencia Pitalito: Calle 5 No. 5-62 Recepción
    Horario: lunes a viernes 7:00 a.m a 12:00 a.m y 1:00 p.m a 5:00 p.m
  • Agencia La Plata: Calle 4 No. 4-62 Recepción
    Horario: lunes a viernes 7:00 a.m a 12:00 a.m y 1:00 p.m a 5:00 p.m

Canal de radicación correo físico o postal

Por correspondencia
  • Sede Neiva: Calle 11 No. 5-63 Oficina VUR (Ventanilla única de radicación)
  • Sede Pitalito: Calle 5 No. 5-62
  • Sede La Plata: Calle 4 No. 4-62
  • Sede Garzón: Calle 7 No. 8-34
Vía buzón
En los buzones de sugerencia ubicados en los puntos de atención de la Caja.

Canal de radicación telefónico

Servicio al Cliente PQR
(608)8664452 Ext. 1139
  • Lunes a jueves 8:00 am a 11:30 m y 1:00 pm a 4:30 pm
  • Viernes 8:00 am a 12:00 m
Línea gratuita
018000 918869
cobro del subsidio familiar terceros comfamiliar huila

Crédito Emergente

La Línea de Crédito Emergente está diseñada para brindar acceso rápido a recursos económicos mediante la modalidad de pago por libranza, permitiendo mayor facilidad en el proceso de descuento por nómina.
Descargar Formulario Solicitud de Crédito
  • Créditos que se pagan por libranza
  • Cuota, plazo y tasas de interés fijas durante la vigencia del crédito
  • Tasa de interés desde el 1.6%
  • Valor mínimo del crédito: ½ Salario mínimo mensual legal vigente
  • Valor Máximo del crédito: 1 Salario mínimo mensual legal vigente
  • Cuotas bajas desde $140.000
  • Diligenciar el Formato Solicitud de Crédito y/o Actualización de Datos (F-M-04-01-001).
  • Fotocopia de cédula ampliada al 150%
  • Último Desprendible de pago de nómina.
  • Fotocopia de un recibo de Servicio Público donde resida.

Solicitud Curso / Alquiler Aula

Formulario Pre Registro Programa Inglés

¿Eres afiliado a Comfamiliar?(Obligatorio)
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Ruta Unidad Móvil

21 octubre

Aipe

Martes 21 de octubre

25 octubre

Garzón

Sábado 25 de octubre

Formulario Solicitud Taller Empresarial

"*" señala los campos obligatorios

Datos de la Empresa
Recuerde diligenciar el nombre completo de su compañía tal y como aparece en los documentos de identificación de la misma
De acuerdo al portafolio de talleres, indique el nombre del taller seleccionado
Indique si el taller será dictado en las instalaciones de la empresa o en los auditorios de la Agencia de Empleo
Por favor, escribe un número entre 10 y 1000.
Mínimo deben ser 10 participantes.
MM barra DD barra AAAA
Tenga en cuenta agendar solamente de lunes a viernes día hábil

Adjuntar los siguientes documentos

Tenga en cuenta que debe adjuntar en el formato Excel solicitado, la información de cada preinscrito al taller. En caso de tener alguna novedad en la carga de archivos por favor escribir un correo a: talleragencia@comfamiliarhuila.com

Señor empresario, por favor descargue aquí el formato Excel para cargar los datos de los trabajadores que desea preinscribir al taller de su interés. Posteriormente, adjunte el documento diligenciado en el campo “Formato de pre-inscripción”.

Suelta archivos aquí o
Tipos de archivos aceptados: xls, xlsx, Tamaño máximo de archivo: 50 MB.
    Autorización*
    Autorización*
    Consentimiento*
    Consentimiento*

    Formulario Encuesta Impulsar

    Formulario Solicitud Capacitación

    Formulario Preinscripción Trabajadores

    Formulario Inscripción Vacantes

    Aceptas que tus datos personales sean tratados conforme a nuestra política de tratamiento de datos personales(Obligatorio)

    Formulario Asesoría Empresas

    Aceptas que tus datos personales sean tratados conforme a nuestra política de tratamiento de datos personales(Obligatorio)

    Cronograma de postulación al Subsidio al Desempleo

    Fecha de Apertura
    2026-01-09
    2026-02-09
    2026-03-10
    2026-04-10
    2026-05-08
    2026-06-05
    2026-07-10
    2026-08-10
    2026-09-10
    2026-10-09
    2026-11-09
    2026-12-10

    Nota: El cierre de postulaciones estará sujeta a la disponibilidad de recursos del Fondo de Solidaridad de Fomento al Empleo y Protección al Cesante, atendiendo al principio de sostenibilidad establecido en el artículo 4 de la Ley 1636 de 2013.

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    Formulario Solicitud de Crédito

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    Compra de Cartera

    Sabemos lo importante que es para ti administrar mejor tu dinero. Consolida tus deudas de forma ágil y con una tasa de interés cómodo para ti.

    Descargar Formulario Solicitud de Crédito
    • Créditos que se pueden pagar por ventanilla o libranza
    • Cuota, plazo y tasas de interés fijas durante la vigencia del crédito
    • Tasa de interés desde el 1%
    • Valor mínimo del crédito: ½ salario mínimo mensual legal vigente
    • Valor máximo del crédito: 150 salario mínimo mensual legal vigente
    • Plazo máximo del crédito: 96 meses
    • Diligenciar el Formato Solicitud de Crédito y/o Actualización de Datos (F-M-04-01-001).
    • Fotocopia de cédula ampliada al 150%
    • Certificado Laboral con fecha de expedición no mayor a 60 días (que indique salario, fecha de ingreso, tipo de contrato y cargo)
    • Desprendibles de pago de nómina de los últimos dos (2) meses.
    • Fotocopia de un recibo de servicio público donde resida.
    • Certificado de saldos de las obligaciones a recoger, con fecha de expedición no mayor a 15 días por parte de la entidad.
    credito para electrodomesticos comfamiliar huila

    Crédito para Electrodomésticos

    Facilitar el acceso a bienes que mejoran la calidad de vida del hogar, promoviendo el bienestar de los trabajadores afiliados y sus familias.

    Equípate con lo mejor sin afectar tu bolsillo, lo que sueñas para tu hogar ahora esta más cerca de ti, con la línea de crédito para electrodomésticos de Comfamiliar Huila y Supertiendas y Droguerías Olímpica SAO.

    Descargar Formulario Solicitud de Crédito
    • Créditos que se pueden pagar por ventanilla o libranza
    • Cuota, plazo y tasas de interés fijas durante la vigencia del crédito
    • Tasa de interés desde el 1.62%
    • Valor mínimo del crédito: ½ Salario mínimo mensual legal vigente
    • Valor Máximo del crédito: Sujeto al valor de la cotización del electrodoméstico
    • Plazo Máximo del crédito: 36 meses
    • Cuotas bajas desde $70.000
    • Diligenciar el Formato Solicitud de Crédito y/o Actualización de Datos (F-M-04-01-001).
    • Fotocopia de cédula ampliada al 150%
    • Certificado Laboral con fecha de expedición no mayor a 60 días (que indique salario, fecha de ingreso, tipo de contrato y cargo)
    • Desprendibles de pago de nómina de los últimos dos (2) meses.
    • Fotocopia de un recibo de Servicio Público donde resida.
    • Cotización del electrodoméstico que desee adquirir, expedida por Supertiendas y Droguerías Olímpica SAO.
    • Importante: El desembolso se realiza de manera directa a la empresa aliada.
    credito para turismo comfamiliar huila

    Crédito para Turismo

    En Comfamiliar Huila, estamos comprometidos con tu bienestar. Por eso, ofrecemos el Crédito de Turismo, una solución financiera diseñada para que explores nuevos horizontes y vivas experiencias inolvidables. Este crédito especial cuenta con una tasa subsidiada desde el 0.60% especialmente para afiliados de categoría A y B.

    En convenio con la Agencia de Viajes Conexión y Agencia de Viajes Mi Tierra, ahora puedes acceder a paquetes turísticos exclusivos y planes personalizados que se ajustan a tus necesidades y presupuesto.

    ¡Con el Crédito de Turismo de Comfamiliar Huila, el mundo está más cerca de lo que imaginas!

    Descargar Formulario Solicitud de Crédito
    • Créditos que se pueden pagar por ventanilla o libranza
    • Cuota, plazo y tasas de interés fijas durante la vigencia del crédito
    • Tasa de interés subsidiada desde el 0.60% para categoría A y B.
    • Aprobación rápida en menos de tres (3) días
    • Valor mínimo del crédito: 20% del Salario mínimo mensual legal vigente
    • Valor Máximo del crédito: 30 Salario mínimo mensual legal vigente
    • Plazo Máximo del crédito: 72 meses
    • Diligenciar el Formato Solicitud de Crédito y/o Actualización de Datos (F-M-04-01-001).
    • Fotocopia de cédula ampliada al 150%
    • Certificado Laboral con fecha de expedición no mayor a 60 días (que indique salario, fecha de ingreso, tipo de contrato y cargo)
    • Desprendibles de pago de nómina de los últimos dos (2) meses.
    • Fotocopia de un recibo de Servicio Público donde resida.
    • Cotización del Plan de Turismo emitida por la Entidad del Convenio.
    • Es importante destacar que puedes financiar hasta el 100% del costo del paquete turístico, además de un 30% adicional para otros gastos relacionados con tu viaje.
    Agencia de viajes Conexion | Ximena Falla Santana
    • Dirección: Carrera 7 No. 11-74 Local 5 Edificio la Plazuela (Neiva).
    • Teléfonos: 3176396260 Norma Rodríguez
    • 3155226581 Ximena Falla Santana
    Agencia de Viajes y Turismo Mi Tierra
    • Dirección: Calle 11 No. 5-64 Local 104 (Neiva).
    • Teléfonos: 3203716559 – 3203717617
    credito para educacion comfamiliar huila

    Crédito para Educación

    En Comfamiliar Huila, nos mantenemos comprometidos con el bienestar y el crecimiento de nuestros afiliados. A través de nuestras líneas de crédito en Neiva y todo el departamento, facilitamos el acceso a nuevas oportunidades diseñadas para mejorar la calidad de vida de los trabajadores y sus familias.
    Crédito Educativo con Tasas Desde el 0,60% Mensual
    Ponemos a tu disposición créditos educativos con tasas de interés subsidiadas desde el 0,60% fija mensual para categoría A y B, facilitando el acceso a la educación superior para ti y tu familia.
    Descargar Formulario Solicitud de Crédito
    • Créditos que se pueden pagar por ventanilla o libranza
    • Cuota, plazo y tasas de interés fijas durante la vigencia del crédito
    • Tasa de interés subsidiada desde el 0.60% para categoría A y B.
    • Aprobación rápida en menos de tres (3) días
    • Valor mínimo del crédito: 30% del salario mínimo mensual legal vigente
    • Valor Máximo del crédito: 35 salarios mínimo mensual legal vigente
    • Plazo Máximo del crédito: 72 meses
    • Diligenciar el Formato Solicitud de Crédito y/o Actualización de Datos (F-M-04-01-001).
    • Fotocopia de cédula ampliada al 150%
    • Certificado Laboral con fecha de expedición no mayor a 60 días (que indique salario, fecha de ingreso, tipo de contrato y cargo)
    • Desprendibles de pago de nómina de los últimos dos (2) meses.
    • Fotocopia de un recibo de servicio público donde resida.
    • Recibo de pago de la matricula expedido por la entidad educativa.
    • Importante: El desembolso se realiza mediante cheque a nombre de la entidad educativa.

    Crédito para Vivienda

    Comfamiliar Huila, siendo pionero en brindar apoyo social a sus afiliados en Neiva y el Huila, ofrece el crédito para vivienda con el fin de ayudar a cumplir el sueño de tener casa propia, nueva, usada o para remodelar (aquellas que ya se encuentren hipotecadas a favor de Comfamiliar).
    Descargar Formulario Solicitud de Crédito
    • Créditos que se pueden pagar por ventanilla o libranza
    • Cuota, plazo y tasas de interés fijas durante la vigencia del crédito
    • Tasa de interés desde el 0.88%
    • La financiación será hasta el 70% del valor del bien inmueble, nuevo o usado.
    • Plazo Máximo del crédito: 240 meses
    • Diligenciar el Formato Solicitud de Crédito y/o Actualización de Datos (F-M-04-01-001).
    • Fotocopia de cédula ampliada al 150%
    • Certificado Laboral con fecha de expedición no mayor a 60 días (que indique salario, fecha de ingreso, tipo de contrato y cargo)
    • Desprendibles de pago de nómina de los últimos dos (2) meses.
    • Fotocopia de un recibo de servicio público donde resida.
    Compra de vivienda nueva
    • Avalúo comercial del inmueble (con vigencia no mayor a 1 año) se excepciona en los casos donde exista convenio con la constructora.
    • Promesa del contrato de compraventa.
    • Comprobante de pago por concepto de estudio de títulos.
    Compra de vivienda usada
    • Certificado de Libertad y tradición del inmueble a adquirir (con vigencia no mayor a 30 días).
    • Avalúo comercial del inmueble (con vigencia no mayor a 1 año)
    • Promesa del contrato de compraventa.
    • Comprobante de pago por concepto de estudio de títulos.
    • Pago del impuesto Predial de la ultima anualidad del inmueble a adquirir o remodelar.
    Remodelación

    Solo para inmuebles que ya se encuentran hipotecados a favor de Comfamiliar Huila.

    • Certificado de Libertad y tradición del inmueble (con vigencia no mayor a 30 días).
    • Avalúo comercial del inmueble (con vigencia no mayor a 1 año)
    • Pago del impuesto Predial de la ultima anualidad del inmueble a adquirir o remodelar.
    credisubsidio comfamiliar huila

    Credisubsidio

    Ahora puedes adelantar tu cuota monetaria de manera fácil y rápida con el Credisubsidio de Comfamiliar Huila. Esta línea de crédito para afiliados en Neiva y el Huila busca brindar disponibilidad inmediata de dinero para lo que necesites, de forma fácil y segura, para cubrir gastos inmediatos, permitiendo adelantar la cuota monetaria hasta cinco (5) meses.

    Descargar Formulario Solicitud de Crédito
    • El crédito de Credisubsidio se descuenta del pago del subsidio de la cuota monetaria.
    • Cuota, plazo y tasas de interés fijas durante la vigencia del crédito
    • Valor mínimo del crédito: De acuerdo al subsidio familiar recibido en dinero
    • Valor Máximo del crédito: Hasta cinco (5) veces el valor del subsidio recibido en dinero por el afiliado.
    • Plazo Máximo del crédito: 6 meses
    • Cupo otorgado de acuerdo al valor de la cuota monetaria recibida actualmente
    • Diligenciar el Formato Solicitud de Crédito y/o Actualización de Datos (F-M-04-01-001).
    • Fotocopia de cédula ampliada al 150%
    • Certificado Laboral con fecha de expedición no mayor a 60 días (que indique salario, fecha de ingreso, tipo de contrato y cargo)
    • Fotocopia de un recibo de Servicio Público donde resida.
    credito para libre inversion comfamiliar huila

    Crédito para Libre Inversión

    Con nuestro Crédito de Libre Inversión, los afiliados pueden financiarse desde medio salario mínimo y utilizar el dinero en lo que realmente necesiten: educación, salud, viajes, mejoras del hogar, compras personales o cualquier proyecto familiar.

    Ofrecemos tasas de interés competitivas, cuotas cómodas y plazos flexibles, pensando siempre en el bienestar y la tranquilidad financiera de nuestros afiliados en Neiva y todo el Huila.

    Esta línea de crédito está diseñada para brindar respaldo económico oportuno, sin restricciones en el uso del dinero desembolsado, permitiendo mayor libertad y facilidad para cumplir metas personales y familiares.

    Descargar Formulario Solicitud de Crédito
    • Créditos que se pueden pagar por ventanilla o libranza
    • Cuota, plazo y tasas de interés fijas durante la vigencia del crédito
    • Tasa de interés desde el 1%
    • Valor mínimo del crédito: ½ Salario mínimo mensual legal vigente
    • Valor Máximo del crédito: 150 Salarios mínimo mensual legal vigente
    • Plazo Máximo del crédito: 96 meses
    • Diligenciar el Formato Solicitud de Crédito y/o Actualización de Datos (F-M-04-01-001).
    • Fotocopia de cédula ampliada al 150%
    • Certificado Laboral con fecha de expedición no mayor a 60 días (que indique salario, fecha de ingreso, tipo de contrato y cargo)
    • Desprendibles de pago de nómina de los últimos dos (2) meses.
    • Fotocopia de un recibo de servicio público donde resida.

    Calendario de pago de Subsidio Familiar

    Período que se pagaFecha límite de pago aportes parafiscalesFecha de pago del subsidio familiar
    Enero23 de febrero 202602 de marzo 2026
    Febrero24 de marzo 202631 de marzo 2026
    Marzo24 de abril 202604 de mayo 2026
    Abril26 de abril 202602 de junio 2026
    Mayo24 de junio 202603 de julio 2026
    Junio23 de julio 202630 de julio 2026
    Julio26 de agosto 202602 de septiembre 2026
    Agosto22 de septiembre 202629 de septiembre 2026
    Septiembre23 de octubre 202630 de octubre 2026
    Octubre25 de noviembre 202602 de diciembre 2026
    Noviembre23 de diciembre 202602 de enero 2027
    Diciembre26 de enero de 202702 de febrero 2027