



Del 2 al 12 de octubre de 2026, el Club Los Lagos será escenario de Big Fun City, una experiencia con grandes atracciones inflables para disfrutar en familia. Los afiliados y particulares podrán adquirir sus accesos a través de Comfamiliar Huila, con tarifas especiales y beneficios adicionales.
Octubre llega con un plan diferente para Neiva. Big Fun City abre sus puertas en el Club Comfamiliar Los Lagos, Km 1 vía Neiva–Palermo, con una experiencia diseñada para saltar, recorrer obstáculos y disfrutar de diferentes atracciones inflables.
El evento estará disponible del 2 al 12 de octubre de 2026. Cada turno tendrá una duración aproximada de dos horas y contará con un aforo máximo de 800 personas.
Tarifas especiales
Los accesos comercializados a través de Comfamiliar Huila tendrán las siguientes tarifas:
- Categoría A: $32.000
- Categoría B: $33.000
- Categoría C: $49.000
- Particular: $54.000
Los cupos son limitados y están sujetos a disponibilidad.
Tu acceso incluye mucho más
Quienes adquieran su acceso a Big Fun City a través de Comfamiliar Huila también podrán disfrutar, durante las fechas del evento y de acuerdo con las condiciones de operación de cada servicio, de:
- Piscinas del Club Los Lagos.
- Parque Extremo.
- Sendero Jurásico.
Además, las primeras 500 personas que adquieran su acceso a través de Comfamiliar Huila recibirán un brazalete para disfrutar de Jumping Park, que podrá utilizarse hasta el 30 de diciembre de 2026, de acuerdo con los días, horarios, disponibilidad y condiciones de funcionamiento de la atracción.
Edad y estatura: tenlo en cuenta antes de ingresar
La edad mínima de referencia para Big Fun City es de 5 años y la estatura mínima general para el ingreso a las atracciones inflables es de 1,10 metros.
Sin embargo, algunas atracciones cuentan con condiciones particulares y pueden requerir una edad mínima de 7 años y/o una estatura superior a 1,20 metros.
Cuando un menor no cumpla con la edad o la estatura establecida para una atracción específica, podrá ingresar acompañado por un adulto únicamente cuando las condiciones de seguridad y operación de dicha atracción lo permitan.
Los padres, representantes o acompañantes serán responsables de la supervisión de los menores y deberán seguir las indicaciones del personal encargado.
¿Dónde adquirir los accesos?
Los accesos estarán disponibles en:
- Punto Amigo Centro: segundo piso de Surtiplaza, carrera 5 # 11-08, Neiva, Caja de Recreación.
- Punto Amigo San Pedro Plaza.
- Asesores comerciales: 313 493 3837 – 310 299 0753.
Al momento de realizar la compra deberás seleccionar la fecha y franja horaria en la que disfrutarás la experiencia. El brazalete será personal e intransferible y tendrá validez únicamente para el día y turno adquirido.
Antes de vivir Big Fun City, ten en cuenta
Para disfrutar de las atracciones de manera segura, todos los asistentes deberán seguir las instrucciones del personal encargado.
Por razones de seguridad, no se permitirá ingresar a las atracciones utilizando aretes, manillas o pulseras, collares, relojes, objetos metálicos u otros elementos que puedan representar un riesgo.
Las personas con discapacidad o movilidad reducida podrán acceder al evento de acuerdo con las condiciones particulares de cada atracción. En el caso de las mujeres embarazadas, podrán ingresar al evento, pero el uso de las atracciones estará sujeto a las restricciones y recomendaciones de seguridad correspondientes.
Términos y condiciones – Big Fun City
1. Objeto
Los presentes Términos y Condiciones regulan la adquisición y utilización del servicio Big Fun City, evento de entretenimiento y atracciones inflables que se desarrollará en las instalaciones del Club Comfamiliar Los Lagos, ubicado en el Km 1 vía Palermo, Huila, durante el período comprendido entre el 2 y el 12 de octubre de 2026.
Big Fun City es un festival de atracciones inflables organizado y operado por BE ONE S.A.S., identificado con NIT 900.561.978-9.
Comfamiliar del Huila participa exclusivamente como aliado comercial y canal de comercialización y no es el organizador ni operador de Big Fun City. Las condiciones de operación, seguridad, funcionamiento, acceso y utilización de las atracciones estarán sujetas a los lineamientos establecidos por BE ONE S.A.S.
2. Tarifas especiales comercializadas por Comfamiliar
Los accesos tendrán las siguientes tarifas:
- Categoría A: $32.000
- Categoría B: $33.000
- Categoría C: $49.000
- Particular: $54.000
Las tarifas corresponden a los cupos disponibles para comercialización a través de Comfamiliar del Huila y estarán sujetas a disponibilidad.
3. Beneficios adicionales
Quienes adquieran el acceso a través de Comfamiliar del Huila tendrán incluido, durante las fechas del evento y sujeto a las condiciones de cada servicio:
- Piscinas del Club Los Lagos.
- Parque Extremo.
- Sendero Jurásico.
Las primeras 500 personas recibirán adicionalmente un brazalete para Jumping Park, válido hasta el 30 de diciembre de 2026, sujeto a disponibilidad, horarios y condiciones de operación. Una vez agotado este beneficio, no habrá sustitución por dinero u otro beneficio.
4. Canales autorizados de venta
Los accesos podrán adquirirse en Punto Amigo Centro, Punto Amigo San Pedro Plaza y a través de las líneas de atención de los asesores comerciales de Comfamiliar del Huila. La adquisición estará sujeta a disponibilidad de cupos y horarios.
5. Fecha y horario de ingreso
El usuario deberá utilizar el servicio en la fecha y franja horaria seleccionadas al momento de la compra.
El brazalete será personal, intransferible, de uso individual y válido únicamente para la fecha y horario adquiridos. Cada turno tendrá una duración aproximada de dos horas.
6. Condiciones de acceso a las atracciones
Para el ingreso a las atracciones inflables se establece una estatura mínima general de 1,10 metros y una edad mínima de referencia de 5 años.
Sin embargo, algunas atracciones podrán contar con restricciones particulares y exigir una edad mínima de 7 años y/o una estatura superior a 1,10 metros.
Cuando un menor no cumpla con la edad o estatura requerida para una atracción específica, podrá ingresar acompañado por un adulto únicamente cuando las condiciones particulares de seguridad y operación de dicha atracción lo permitan.
El aforo máximo establecido para cada turno es de 800 personas y el acceso estará condicionado al cumplimiento de las instrucciones impartidas por el personal encargado de la operación y seguridad del evento.
7. Restricciones para el ingreso
Por razones de seguridad, no se permitirá ingresar a las atracciones utilizando accesorios que puedan representar un riesgo, como aretes, manillas o pulseras, collares, relojes, objetos metálicos o elementos similares.
Se recomienda asistir con ropa y calzado apropiados y seguir las instrucciones del personal.
8. Responsabilidad del usuario y acompañantes
El usuario deberá cumplir las instrucciones de seguridad y las restricciones de edad, estatura, peso, capacidad y demás condiciones establecidas para cada atracción.
Los padres, representantes o acompañantes serán responsables de la supervisión de los menores bajo su cuidado. El incumplimiento de las condiciones de seguridad podrá generar el retiro de la atracción o del evento sin devolución cuando la situación sea atribuible al usuario.
9. Personas con movilidad reducida
Las personas con discapacidad o movilidad reducida podrán acceder al evento de acuerdo con las condiciones de cada atracción. Se recomienda informar esta condición al personal antes del ingreso. No todas las atracciones tendrán necesariamente las mismas condiciones de accesibilidad.
10. Mujeres embarazadas
Las mujeres embarazadas podrán ingresar al evento; sin embargo, la utilización de las atracciones deberá realizarse atendiendo las restricciones y recomendaciones de seguridad aplicables.
11. Condiciones climáticas
El funcionamiento estará sujeto a las condiciones climáticas y protocolos de seguridad. Ante condiciones extremas, BE ONE S.A.S. podrá suspender temporalmente o cerrar el parque. En estos casos, no habrá devolución del dinero, de acuerdo con las condiciones establecidas por el organizador.
12. Brazaletes
El brazalete es personal, individual, válido para un solo usuario y para la fecha y turno adquirido. Deberá conservarse durante toda la permanencia en el evento.
No está permitido compartirlo, prestarlo, venderlo o transferirlo. En caso de pérdida, daño, retiro o alteración podrá perder su validez.
13. Boletas y soportes de compra
El usuario deberá conservar el comprobante, boleta o soporte de compra y presentarlo cuando sea requerido. Para accesos digitales se recomienda tener la boleta previamente descargada en el dispositivo móvil.
14. Objetos personales
Cada usuario será responsable del cuidado de sus objetos personales. BE ONE S.A.S. y Comfamiliar del Huila no serán responsables por pérdida, daño, hurto o extravío de objetos que no hayan sido entregados formalmente mediante un sistema autorizado de custodia.
15. Parqueadero
El Club Los Lagos dispone de espacios de parqueadero sujetos a disponibilidad y capacidad. El acceso no garantiza disponibilidad para todos los asistentes.
16. Venta de alimentos y bebidas
Durante el evento podrá existir comercialización de alimentos. No se permitirá la venta ni comercialización de bebidas alcohólicas dentro de Big Fun City.
El consumo y comercialización estarán sujetos a las zonas y condiciones autorizadas.
17. Aforo y disponibilidad
El ingreso estará condicionado a la capacidad máxima autorizada para cada turno. Los cupos comercializados directamente por Comfamiliar son limitados.
18. Organizador y responsabilidad operativa
BE ONE S.A.S., NIT 900.561.978-9, es el organizador y responsable de la operación de Big Fun City, incluyendo las atracciones, protocolos de seguridad, control de acceso y condiciones de utilización.
Comfamiliar del Huila actúa exclusivamente como aliado comercial y canal de comercialización de los accesos.
19. Aceptación de los términos y condiciones
La adquisición del servicio implica que el comprador y/o usuario declara conocer y aceptar estos términos, las instrucciones de seguridad y las condiciones de uso establecidas por BE ONE S.A.S.
20. Modificaciones operativas
Por razones de seguridad, fuerza mayor, condiciones climáticas, disposiciones de autoridades o circunstancias propias de la operación, el organizador podrá modificar horarios, restringir temporalmente atracciones o adoptar las medidas necesarias para garantizar la seguridad.
21. Vigencia
Los presentes términos y condiciones aplican para la comercialización realizada por Comfamiliar del Huila durante Big Fun City, programado en el Club Comfamiliar Los Lagos del 2 al 12 de octubre de 2026, y para los beneficios adicionales asociados a la compra según sus respectivas vigencias.
Organizador: BE ONE S.A.S.
NIT: 900.561.978-9
Lugar: Club Comfamiliar Los Lagos – Km 1 vía Palermo, Huila.
Categoría: Recreativo.
Aforo máximo: 800 personas por turno.
Duración aproximada: 2 horas.