Subsidio Para Personas con Discapacidad

¿Quiénes son los beneficiarios del subsidio doble?

Los trabajadores afiliados que acrediten los requisitos de ley y tengan a su cargo personas con discapacidad como:

  • Hijos
  • Hijos adoptivos
  • Hermanos huérfanos de padres
  • Hijastros
  • Padres del trabajador afiliado

Según ley 789 de 2002:
“Los padres, los hermanos huérfanos de padres y los hijos, que sean inválidos o de capacidad física disminuida que les impida trabajar, causarán doble cuota de subsidio familiar, sin limitación en razón de su edad. El trabajador beneficiario deberá demostrar que las personas se encuentran a su cargo y conviven con él”

¿Qué documentos debo presentar para acreditar la discapacidad?

  • Certificación de Discapacidad de las Entidades Promotoras de Salud – EPS ó de las Juntas de Calificación de Invalidez ó de la red pública de servicios de Salud (Hospitales, ESES)
  • Fotocopia cédula del trabajador afiliado
  • Fotocopia del Registro Civil de nacimiento de los hijos o hijastros (para verificación de parentesco)
  • Fotocopia del registro civil de nacimiento del trabajador en caso de afiliar a los padres mayores de 60 años y hermanos huérfanos de padres.
  • Fotocopia de documento de identificación del beneficiario (tarjeta de identidad para mayores de 7 años y cedula de ciudadanía para mayores de 18 años).
  • Declaración juramentada por persona a cargo debidamente diligenciada para que evite devoluciones (para descargar el formato CLICK AQUÍ)
  • Certificado de afiliación a EPS del beneficiario

¿Cómo entrego los documentos?

Se debe dirigir a la plataforma Oficina Virtual al siguiente link https://oficina.comfamiliarhuilavirtual.com/ por allí podrá registrarse a la plataforma de la Caja, subir documentos, efectuar consultas, descargar certificados de afiliación, entre otros servicios; cuando gestione los documentos, recibirá un correo de aceptación o rechazo de su solicitud, mientras esta es aprobada.

Horario de atención telefónica

  • Si tiene alguna petición relacionada con el Subsidio Familiar, puede comunicarse a los teléfonos:
Número de teléfonoAgenciaHorario
(608)8664452 Ext.1292NeivaDe 7:00 a m a 5:00 pm Jornada continua
18000918869NeivaDe 7:00 a m a 4:30 pm
(608)8664452 Ext. 3110PitalitoDe 8:00 am a 12:00 y de 2:00 pm a 6:00 pm
Sábado 8:00 am a 12:00 m
(608)8664452 Ext. 2115La PlataDe 8:00 am a 12:00 y de 2:00 pm a 6:00 pm
Sábado 8:00 am a 12:00 m
(608)8664452 Ext. 4111GarzónDe 8:00 am a 12:00 y de 2:00 pm a 6:00 pm
Sábado 8.00 am a 12:00 m

Horario de atención presencial

  • Neiva: Lunes a viernes de 07:00 a.m. a 4.30 p.m. jornada continua
  • Pitalito: Lunes a viernes de 08:00 a.m. a 12:00 m. y de 2:00 p.m. a 6:00 p.m. / Sábado 8:00 a.m. a 12:00 m.
  • Garzón: Lunes a viernes de 08:00 a.m. a 12:00 m. y de 2:00 p.m. a 6:00 p.m. / Sábado 8:00 a.m. a 12:00 m.
  • La Plata: Lunes a viernes de 08:00 a.m. a 12:00 m. y de 2:00 p.m. a 6:00 p.m. / Sábado 8:00 a.m. a 12:00 m.

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