Radica tu PQR en el CAPF y mejora el servicio
En Comfamiliar Huila creemos en la mejora continua y en la importancia de escuchar a nuestros usuarios. Por eso, desde el Centro de Acondicionamiento y Preparación Física (CAPF), invitamos a todos nuestros afiliados y usuarios a radicar sus Peticiones, Quejas o Reclamos (PQR) de manera fácil y segura.
Tu experiencia es fundamental para fortalecer nuestros servicios, optimizar procesos y seguir brindando espacios de bienestar con calidad.
¿Cómo puedes radicar tu PQR?
Puedes hacerlo de forma anónima, garantizando la confidencialidad de tu información. Sin embargo, si decides identificarte, podrás acceder a beneficios adicionales en el proceso:
- Conocer mejor el estado de tu caso.
- Recibir una respuesta directa y oportuna.
- Obtener una atención más ágil.
- Realizar seguimiento hasta el cierre del proceso.
Cada opinión cuenta. Cuando compartes tu experiencia, nos ayudas a identificar oportunidades de mejora y a construir un mejor servicio para todos.
Te invitamos a utilizar nuestros canales oficiales para radicar tu PQR y seguir fortaleciendo juntos la calidad de nuestros servicios.