Medios de Pago
Comfamiliar Huila eligió a Daviplata como el nuevo medio de pago del subsidio familiar. Esta innovadora solución permite a los afiliados redimir su cuota mensual de manera más rápida y sencilla.
- Activación inmediata sin trámites ni documentos
- Sin cuenta de banco o tarjeta débito
¿Cómo activarse en Daviplata?
Descargando el APP Daviplata
Para Instalar/Actualizar – siga estos sencillos pasos:
1 Busque la tienda de su celular
Si usted es Android ingrese a “Play Store”
Si usted es iOS ingrese a “App Store”
Si usted es Huawei ingrese a “App Gallery”
2 En la lupa escriba “Daviplata”
3 haga click en “instalar” o “Actualizar”
Importante para el manejo de su medio de pago
- Su Clave, así como sus demás datos personales son confidenciales. No los comparta con nadie.
- Información respecto a los pagos de la cuota monetaria.
- Cambie su clave regularmente.
- Su utilización no tiene ningún costo de manejo.
- El medio de Pago, es permanente, lo que significa que, si cambian de empresa y el nuevo empleador es afiliado a esta Caja, podrá seguir usándola sin necesidad de reemplazarla.
- El Medio de Pago es personal e intransferible.
- Para cobrar el subsidio familiar identifíquese con su documento de identificación.
- Tenga en cuenta que el titular es quien debe realizar las transacciones de retiro del subsidio.
Responsabilidad de su medio de pago
- Mantener actualizada la información de contacto, reportando cualquier novedad a la entidad financiera, Caja de Compensación y específicamente cualquier cambio del número de celular reportado anteriormente, a fin de que la Caja de Compensación pueda enviar información respecto a los pagos de la cuota monetaria del subsidio familiar.
- El afiliado asume, por lo tanto, el riesgo ante Comfamiliar Huila y ante terceros por cualquier uso indebido que de ella se haga.
- Los dineros que se asignen a través de la APP DaviPlata, que correspondan a inconsistencias en el giro (sean cobrados o no por el afiliado), la Caja está autorizada para compensar con los giros posteriores.
Seguridad
- Un cliente solo puede tener un Daviplata activo con su número de identificación.
- El portal transaccional verifica en línea que el número DaviPlata esté activo y coincida con la cédula.
Seguridad en las transacciones
- Clave asignada por el cliente al registrarse (4 dígitos).
- Código temporal para retiro (6 dígitos) con validez de (1) hora.
- Notificaciones por SMS de todas sus transacciones.
- Acceso con Face ID y Touch ID.
- Los mensajes de texto son enviados desde el 85888, 87718, o 898999, los enlaces enviados nunca solicitan claves de DaviPlata ni de retiro. Se envían notificaciones tips de seguridad y campañas de usabilidad.
Documentos
Horario de atención presencial
- Neiva: Agencia de Empleo Calle 21 No. 4-50 Barrio Sevilla Lunes a viernes de 07:00 a.m. a 11:30 a.m. y 1:00 p.m. a 4:30 p.m.
- Pitalito: Lunes a viernes de 07:00 a.m. a 11:30 a.m. y 1:00 p.m. a 4:30 p.m.
- Garzón: Lunes a viernes de 07:00 a.m. a 11:30 a.m. y 1:00 p.m. a 4:30 p.m.
- La Plata: Lunes a viernes de 07:00 a.m. a 11:30 a.m. y 1:00 p.m. a 4:30 p.m.