Reporte de novedades empresas
- Todo cambio de dirección, teléfono, correo electrónico, representante legal.
- Retiro de trabajadores por terminación de contrato o traslado de centro de trabajo.
- El cese de actividades temporal o definitivo de la empresa.
- Sustitución patronal, fusión o liquidación.
- La no causación de nómina.
Oficina Virtual
- Todo cambio de dirección, teléfono, correo electrónico, representante legal.
- Retiro de trabajadores por terminación de contrato o traslado de centro de trabajo.
Oficina PQR
- El cese de actividades temporal o definitivo de la empresa.
- Sustitución patronal, fusión o liquidación.
- La no causación de nómina.
Reporte de novedades para trabajadores
Utilice el formato de reporte de novedades existente en esta página WEB, o a través del pago de aportes por Planilla Unica. El trabajador tiene el deber de informar al empleador, quien a su vez informa a la Caja de Compensación Familiar, las siguientes novedades.
- La escolaridad de sus personas a cargo (hijos, hijastros y hermanos huérfanos de padres), mayores de 12 y hasta los 18 años de edad cumplidos.
- La supervivencia de los padres.
- Nuevas personas a cargo del trabajador.
- Muerte de persona a cargo
- Dependencia económica: cuando una persona a cargo del trabajador ya no depende de él
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- La escolaridad de sus personas a cargo (hijos, hijastros y hermanos huérfanos de padres), mayores de 12 y hasta los 18 años de edad cumplidos.
- La supervivencia de los padres.
- Nuevas personas a cargo del trabajador.
Oficina PQR
- Muerte de persona a cargo
- Dependencia económica: cuando una persona a cargo del trabajador ya no depende de él.
Cartera de Aportes Parafiscales
Las empresas solamente pueden estar afiliadas a una caja de compensación familiar que funcione en el lugar donde se causen los salarios, de acuerdo a lo establecido en la ley 21 de 1982 en su artículo 15, para lo cual el aportante deberá pagar a la Caja de Compensación el 4% del total de la nómina mensual; entendiéndose esta como la totalidad de los pagas hechos por concepto de los diferentes elementos integrantes del salario en los términos de la Ley Laboral, cualquiera que sea su denominación y además, los verificados por descansos remunerados de ley y convencionales o contractuales, teniendo en cuenta el artículo 17 de la ley 21 de 1982.
Mora
Es el incumplimiento que se genera cuando existiendo afiliación no se genera la autoliquidación acompañada del respectivo pago de las Contribuciones Parafiscales de la Protección Social en los plazos establecidos en las disposiciones legales vigentes.
Inexactitud
Evento en el que se presenta un menor valor declarado y pagado en la autoliquidación de aportes frente a los aportes que efectivamente el aportante estaba obligado a declarar y pagar, según lo ordenado por la ley.
Omisión en la afiliación
Es el incumplimiento de la obligación de afiliar o afiliarse a alguno o algunos de los subsistemas que integran el Sistema de la Protección Social y como consecuencia de ello, no haber declarado ni pagado las respectivas contribuciones parafiscales, cuando surja la obligación conforme con las disposiciones legales vigentes.
Omisión en la vinculación
Es el no reporte de la novedad de ingreso a una administradora del Sistema de la Protección Social cuando surja la obligación conforme con las disposiciones legales vigentes y como consecuencia de ello no se efectúa el pago de los aportes a su cargo o alguno o algunos de los subsistemas que integran el Sistema de la Protección Social.
Recuerde que, si su empresa no cancela los aportes parafiscales o subsana la cartera que presenta con la Caja de Compensación, conforme a lo establecido por la Ley 21 de 1982; se deberá proceder a desafiliarla con causal de expulsión, lo que tendrá como consecuencia la suspensión de todos los servicios, incluyendo cuota monetaria y subsidio de vivienda a sus trabajadores hasta tanto quede activa nuevamente la empresa.
Causales de expulsión
- El suministro de datos falsos por parte del empleador.
- La violación de las normas sobre salarios mínimos.
- Reincidencia en la mora en el pago de Aportes Parafiscales.
- Envío de información que den lugar a la disminución de Aportes o al pago fraudulento del subsidio.
- Incumplimientos a los acuerdos de pago.
Asegúrese de cumplir con el pago de los Aportes Parafiscales o reporte de novedades en los plazos establecidos para evitar proceso de cobro o expulsión de la Caja de Compensación y garantizar el pago de la cuota monetaria y demás servicios que se ofrece a los trabajadores de su empresa.
Refiliación
Efectuada la desafiliación de un empleador por las causales señaladas, se procederá a recibir la afiliación si se solicita, previa cancelación de lo adeudado, más los aportes correspondientes al tiempo de la desafiliación y la presentación de las evidencias que subsanen las inconsistencias de la información en caso de ser novedades no reportadas en los plazos establecidos o dar claridad a inconsistencia presentadas.
Fiscalizadores de aportes parafiscales
Nombre | Telefono Corporativo | Correo Electronico |
---|---|---|
Marisol Prado Peralta | 3213744207 | fiscalizacionagencias@comfamiliarhuila.com |
Leidy Johana Perdomo | 3104635643 | fiscalizaciondeaportes@comfamiliarhuila.com |
Javier Mauricio Santofimio España | 3233220074 | recaudo.morosas@comfamiliarhuila.com |
Alexandra Molina Bastidas | 3233220076 | fiscalizaciondeaportes01@comfamiliarhuila.com |
Ivon Carolina Gutierrez Villarreal | 3104650658 | fiscalizaciondeaportes02@comfamiliarhuila.com |
Fernando Sierra Calderon | 3113244243 | fisalizaciondeaportes04@comfamiliarhuila.com |
Andres Felipe Osorio | 3104650679 | fiscalizaciondeaportes03@comfamiliarhuila.com |
Devolución de Aportes Parafiscales
Requisitos
- Formato solicitud para devolución de Aportes diligenciada completamente y firmada por el representante legal de la empresa
- Anexar certificado de afiliación a la Caja de Compensación en la que se encuentre afiliado el trabajador, cuando se trate de Pago erróneo, porque el mismo ejecuta mano de obra en otro departamento.
- Anexar nomina detallada del periodo solicitado, cuando se trate de la liquidación por un mayor valor o pago el doble el periodo.
- Anexar certificado de la cuenta bancario del aportante que solicita la devolución
Motivos
Hay lugar a la devolución de Aportes Parafiscales cuando su empresa:
- Liquidó por un mayor valor.
- Pago doble el periodo.
- Pago lo aportes de un trabajador que ejecuta mano de obra en otro departamento
Horario de atención telefónica
- Si tiene alguna petición relacionada con el Subsidio Familiar, puede comunicarse a los teléfonos:
Número de teléfono | Agencia | Horario |
---|---|---|
(608)2795068 | Neiva | Lunes a viernes de 08:00 a.m. a 5:00 p.m. |
18000918869 | Neiva | Lunes a viernes de 08:00 a.m. a 5:00 p.m. |
(608)2795068 | Pitalito | Lunes a viernes de 08:00 a.m. a 5:00 p.m. |
(608)2795068 | La Plata | Lunes a viernes de 08:00 a.m. a 5:00 p.m. |
(608)2795068 | Garzón | Lunes a viernes de 08:00 a.m. a 5:00 p.m. |
- Para consultas sobre estado de cartera aportes parafiscales, certificados de pago de aportes parafiscales, afiliación o actualización de datos, actualización de documentos, se pueden hacer a través de nuestra Oficina Virtual
- Para devolución de aportes parafiscales, por favor escribir al correo aportes@comfamiliarhuila.com
- Radicación de PQR en : https://comfamiliarhuila.com/servicio-al-cliente/
- Afiliación de pensionados: afiliacionpensionados@comfamiliarhuila.com
Horario de atención presencial
- Neiva: Agencia de Empleo Calle 21 No. 4-50 Barrio Sevilla Lunes a viernes de 07:00 a.m. a 11:30 a.m. y 1:00 p.m. a 4:30 p.m.
- Pitalito: Lunes a viernes de 07:00 a.m. a 11:30 a.m. y 1:00 p.m. a 4:30 p.m.
- Garzón: Lunes a viernes de 07:00 a.m. a 11:30 a.m. y 1:00 p.m. a 4:30 p.m.
- La Plata: Lunes a viernes de 07:00 a.m. a 11:30 a.m. y 1:00 p.m. a 4:30 p.m.