Subsidio Familiar

¿Qué es el subsidio familiar?

El subsidio familiar es un beneficio que busca aliviar los gastos del hogar de los trabajadores afiliados a la Caja de Compensación. Se otorga en dinero, especie y servicios para apoyar a quienes tienen personas a cargo.

Tipos de subsidio familiar

  • Subsidio en Dinero
  • Subsidio en Servicios
  • Subsidio en Especie

¿Cómo recibir el subsidio familiar?

  • Para que puedas recibir este beneficio, es importante que cumplas con algunas condiciones:
  • Tu empresa debe estar afiliada a la Caja.
  • La empresa debe presentar tu formulario de afiliación a tiempo (según la Ley 789 de 2002).
  • Debes afiliar a tus personas a cargo, como hijos, hijastros, hermanos huérfanos de padres hasta los 18 años y padres mayores de 60 años (en condición normal o de discapacidad).
  • Es necesario mantener actualizada la documentación de tus beneficiarios.
  • Si tu empresa te retira y luego te recontrata, asegúrate de que te vuelvan a afiliar a la Caja.
  • Si cambias de empleo, tu nueva empresa debe afiliarte y pagar los aportes parafiscales.
  • Debes estar en categoría A o B y tener ingresos menores a 4 salarios mínimos.
  • Si entre tú y tu pareja ganan más de 6 salarios mínimos, ninguno podrá recibir subsidio por sus hijos en común.

Si cumples con estos requisitos, ¡podrás acceder a este apoyo para ti y tu familia!

Nota: Si deseas conocer la causal del no pago de tu subsidio familiar, puedes consultarla a través de la plataforma OFICINA VIRTUAL, en la opción CONSULTAS/SUBSIDIO FAMILIAR/

Subsidios Familiares y sus modalidades

Subsidio Ordinario

  • El padre y la madre pueden recibir simultáneamente el Subsidio Familiar por los mismos hijos, siempre que sus ingresos sumados no superen cuatro (4) salarios mínimos.
  • Si los ingresos familiares están entre cuatro (4) y seis (6) salarios mínimos, solo uno de los dos podrá recibir el subsidio.
  • Si los ingresos superan los seis (6) salarios mínimos, ninguno podrá acceder a este beneficio.
  • Nota: El cobro simultáneo no aplica para padres ni hermanos huérfanos del trabajador. Estos solo pueden ser inscritos por un solo hijo o hermano en una única Caja de Compensación.

Subsidio Extraordinario por Fallecimiento

  • Si un trabajador afiliado fallece, el subsidio se seguirá pagando durante 12 meses a la persona que acredite la guarda y sostenimiento de sus beneficiarios.
  • Si fallece una persona a cargo del afiliado, se otorgará un subsidio extraordinario en el mes del fallecimiento, equivalente a 12 cuotas monetarias con el valor vigente en ese año.

Subsidio Doble

  • Cuando una persona a cargo del trabajador afiliado tiene una discapacidad que le impide trabajar, se otorga doble cuota monetaria sin limitación de edad.

Subsidio para el Sector Agropecuario

  • Los trabajadores de empresas con actividad económica registrada en el sector agropecuario reciben un 15 % adicional sobre la cuota del subsidio monetario por cada persona a cargo beneficiaria.
  • Para acceder a este beneficio, la empresa debe estar registrada en la Cámara de Comercio con esta actividad económica y debe estar vinculada a la Caja de Compensación.

Calendario de pago de Subsidio Familiar

Período que se pagaFecha límite de pago aportes parafiscalesFecha de pago del subsidio familiar
Enero24 febrero 202528 febrero 2025
Febrero25 marzo 202531 marzo 2025
Marzo24 abril 202530 abril 2025
Abril23 mayo 202530 mayo 2025
Mayo25 junio 20253 julio 2025
Junio22 julio 202531 julio 2025
Julio26 agosto20251 septiembre 2025
Agosto22 septiembre 202530 septiembre 2025
Septiembre23 octubre 202531 octubre 2025
Octubre26 noviembre 20252 diciembre 2025
Noviembre23 diciembre 20255 enero 2026
Diciembre26 enero 202630 enero 2026

Consulta aquí la fecha límite de retiro del subsidio familiar con tu cédula

Documentos afiliaciones y subsidio

Manual del Usuario Comfamiliar
Carta Modelo Cesión del Subsidio
Portafolio de Afiliaciones y Subsidio
Carta de Deberes y Derechos de los Afiliados
Reglamento Sancionatorio para Trabajadores Afiliados
Preguntas Frecuentes sobre el Subsidio Familiar
Solicitud de Subsidio Fúnebre

Información de interés para afiliados

Horario de atención telefónica

  • Si tiene alguna petición relacionada con el Subsidio Familiar, puede comunicarse a los teléfonos:
Número de teléfonoAgenciaHorario
(608)2795068NeivaLunes a viernes de 08:00 a.m. a 5:00 p.m.
18000918869NeivaLunes a viernes de 08:00 a.m. a 5:00 p.m.
(608)2795068PitalitoLunes a viernes de 08:00 a.m. a 5:00 p.m.
(608)2795068La PlataLunes a viernes de 08:00 a.m. a 5:00 p.m.
(608)2795068GarzónLunes a viernes de 08:00 a.m. a 5:00 p.m.

Horario de atención presencial

  • Neiva: Calle 21 No. 4-50 frente al Centro de Convenciones José Eustasio Rivera, Lunes a viernes de 07:00 a.m. a 11:30 a.m. y 1:00 p.m. a 4:30 p.m.
  • Pitalito: Calle 5 No. 5-62, Lunes a viernes de 07:00 a.m. a 11:30 a.m. y 1:00 p.m. a 4:30 p.m.
  • Garzón: Calle 7 No. 8-34, Lunes a viernes de 07:00 a.m. a 11:30 a.m. y 1:00 p.m. a 4:30 p.m.
  • La Plata: Calle 4 No. 4-62 Parque Principal, Lunes a viernes de 07:00 a.m. a 11:30 a.m. y 1:00 p.m. a 4:30 p.m.